Testen van informatiesystemen om risico's te beperken

Bedrijfsproces en IT Binnen de complexiteit van de tegenwoordige markt kunnen bedrijven niet meer zonder goed functionerende informatie- en communicatietechnologie (ICT). Daarmee is ICT een van de belangrijkste instrumenten om de organisatiestrategie uit te voeren. De meest kritieke punten liggen bij de aansluiting van ICT op het bedrijfsproces. Juist deze aansluiting is vaak niet optimaal. Functioneel beheerders en informatiemanagers zijn eindverantwoordelijk voor deze aansluiting. Het doel van BiSL® BiSL® slaat een brug tussen ICT en bedrijfsproces, en tussen functioneel beheerders en informatiemanagers. Het BiSL-procesmodel geeft inzicht in alle hoofdprocessen van hun werkveld, en de relaties tussen de processen. Het biedt aanknopingspunten voor verbetering van de processen, onder meer via ‘best practices’ en het verschaft een uniforme terminologie. (bron: aslbislfoundation.org) De leerdoelen voor een training BISL® zijn: Kennis op het gebied van – De positionering van BISL® in een beheerorganisatie – Het onderscheid en de relaties met andere beheervormen – De structuur van het BiSL® model – De diverse processen binnen BiSL® • Richtinggevende processen • Sturende processen • Uitvoerende Processen – Het doel van de diverse processen – De activiteiten binnen de diverse processen – De relaties tussen de processen (samenhang) Vaardigheden ten aanzien van – Het herkennen van BiSL® in de praktijk Attitude met betrekking tot – De acceptatie van BiSL® als Service Management-methode – De begrippen voor certificering van BiSL®

ASL2® heeft als doel het vak applications management te professionaliseren. Dit wordt bereikt door het bieden van een framework, waarin de processen van applications management tot elkaar in relatie gebracht worden. Daarnaast dient het framework als kapstok om ontwikkelde best practices te categoriseren. Naast het framework omvat ASL een uniforme woordenlijst. Door het gebruik van deze terminologie kunnen bij het applications management betrokken partijen beter met elkaar communiceren. (bron: aslbislfoundation.org) De leerdoelen voor een training ASL® zijn: Kennis ten aanzien van – De positionering van ASL® in een beheerorganisatie – Het onderscheid en de relaties met andere beheervormen – Het ASL®-referentiemodel voor beheer • De context (buitenwereld) • De procesclusters • De processen • De relaties – Het doel van de diverse processen – De activiteiten binnen de diverse processen – De relaties tussen de processen (samenhang) Vaardigheden ten aanzien van – Het herkennen van ASL® in de praktijk Attitude met betrekking tot – De acceptatie van ASL® als Service Management-methode – De begrippen voor certificering van ASL®

Scrum is één van de ‘lichtste’ Agile-methoden en daarmee minder voorschrijvend dan bijvoorbeeld Atern. Scrum is ook meer een raamwerk dan een methode en nodigt uit tot verdere invulling. In eerste instantie is het bij de implementatie van Scrum niet nodig om alle bestaande functies en artefacten te vervangen. Hiermee kan het raamwerk juist verder worden ingevuld. Door het raamwerk toe te passen wordt wel een herstructurering in gang gezet. De nieuwe structuur die dan ontstaat vormt de basis voor continue verbetering. De traditionele muren tussen de diverse disciplines worden afgebroken door de vorming van multidisciplinaire teams. Ontwikkelaars, testers, analisten, architecten en database administrators zijn voorbeelden van disciplines die in zo’n multidisciplinair team te vinden zijn. Door de samenvoeging van alle disciplines in een team verminderen de overdracht van documenten, wachttijden en communicatieproblemen. Agile Scrum richt zich op het behalen van het doel door succesvol samen te werken. Agile methodes zijn populair bij software ontwikkeling en worden steeds vaker gebruikt in andere werkvelden. De Scrum manier van werken houdt in het samenstellen van een multidisciplinair team dat zichzelf organiseert en dat aan het eind van een sprint een werkend product oplevert De Training De Agile Scrum Foundation workshop is een training van twee dagen die de deelnemers voorbereidt op het Agile Scrum Foundation examen van EXIN. De workshop bestaat uit een mix van theorie, praktische oefeningen en praktijkvoorbeelden. Er is veel ruimte voor uitwisseling van ervaringen, waarbij steeds wordt teruggegaan naar de theorie. De deelnemers ontvangen handouts, oefeningen en artikelen plus een oefenexamen. EXIN Agile Scrum Foundation (EXIN) is een certificering die de kennis over Agile methodes, gecombineerd met de kennis over de Scrum praktijk, erkent. Het examen EXIN Agile Scrum Foundation is onderdeel van het EXIN kwalificatie programma en is ontwikkeld in samenwerking met internationale experts in het veld.

Agile Project Management is een succesvolle en populaire methode voor het managen van een incrementele en iteratieve ontwikkeling van oplossingen. Requirements en functionaliteit worden in samenspraak met de klant in kleine snelle stapjes gedefinieerd en opgeleverd. Agile Projectmanagement kent projectfasen en projectrollen die hierbij slim op elkaar inspelen. Bedrijven en organisaties willen steeds sneller toegevoegde waarde zien van hun projecten. Flexibele (agile) ontwikkelmethoden richten zich op het snel opleveren van bruikbare deelproducten. Maar een flexibele ontwikkelaanpak – gericht op productontwikkelaars – alleen is niet genoeg. Hoe geef je het projectmanagement team de benodigde maximale vrijheid om te kunnen excelleren zonder als business verantwoordelijke manager alle grip op het project te verliezen? De training Agile Projectmanagement Foundation geeft u hier inzicht in.

DSDM (www.dsdm.org) is een Agile methode die al sinds 1995 bestaat. De meest recente versie heet DSDM Atern. Agile Project Management (Agile PM) is een projectmanagement-aanpak die gebaseerd is op DSDM. Deze aanpak is beschreven in het Agile Project Management Handbook. Dit handbook heeft dezelfde indeling, en voor een groot deel dezelfde tekst, als het DSDM-handbook, maar focust op het projectmanagement-aspect. DSDM en Agile PM richten zich op een ‘convergente’ projectaanpak, die uitgaat van ‘Enough Design UpFront’. Dit combineert de Agile flexibiliteit met de noodzaak om wel in control te blijven en geen onnodige risico’s te introduceren door de Agile manier van werken. Dit speelt vooral in grotere, formelere organisaties en/of bij grotere projecten. Agile PM kan gebruikt worden binnen ISO9001 en CMMI. Agile Project Management is gebaseerd op DSDM® Atern en kan (optioneel) geïntegreerd te worden in een bredere PRINCE2 aanpak. Agile Project Management is een flexibele methode voor ontwikkeling van oplossingen en daarmee ook (maar dus niet alleen) voor softwareontwikkeling. AgilePM® is bij uitstek geschikt om te combineren met Scrum. Scrum kent niet het concept van een project en legt de focus op het werk dat door en binnen een team gedaan wordt. Agile PM wordt dan gebruikt om op het hogere project niveau in control te blijven. Dat is met name ook zinvol wanneer meerdere Scrum-teams binnen een project werken.